Cookies-Richtlinie
In dieser Cookie-Richtlinie finden Sie Informationen über die Verwendung von Cookies und ähnlichen Geräten, die auf den Endgeräten unserer Kunden und Nutzer installiert werden. In manchen Fällen kann die Verwendung von Cookies mit der Verarbeitung personenbezogener Daten zusammenhängen. Daher empfehlen wir Ihnen, unsere Datenschutzrichtlinie, die auf unserer Plattform zugänglich ist, zu konsultieren, wenn Sie Informationen darüber wünschen, wie wir die personenbezogenen Daten unserer Kunden und Nutzer verwenden, wie Sie Ihre Rechte ausüben können oder welche Terminologie wir für unsere Plattform (Web, App oder physische Geschäfte) verwenden.
1. Was ist ein Cookie?
Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die eine Website, App oder andere Plattform auf Ihrem Computer, Tablet, Smartphone oder einem anderen ähnlichen Gerät speichert und Informationen über Ihr Surfverhalten oder Ihre Nutzung enthält, wie ein Etikett, das Ihr Gerät identifiziert. Cookies sind beispielsweise notwendig, um die Navigation zu erleichtern und zu erfahren, wie Nutzer mit den Plattformen interagieren, damit diese verbessert werden können. Sie sind auch sehr nützlich, um Werbung entsprechend den Präferenzen des Nutzers anzuzeigen, sowie für andere weiter unten beschriebene Zwecke. Cookies schädigen Ihren Computer oder Ihr Gerät nicht.
Wenn wir von "Cookies" sprechen, beziehen wir uns auch auf andere ähnliche Technologien zur Installation und/oder Erfassung von Informationen auf oder über Ihr Gerät (wie Flash-Cookies, Web Beacons oder Bugs, Pixel, HTML5 (Local Storage) und SDK-Technologien für App-Formate. Ebenso gilt der Begriff "Cookies" auch für die Verwendung von Fingerprinting-Techniken, d.h. jenen Techniken zur Kombination von Informationen, die uns helfen, Ihr Gerät zu identifizieren. Manchmal arbeiten diese Technologien zusammen mit Cookies, um Informationen zu sammeln und zu speichern, entweder um Ihnen bestimmte Funktionen oder Dienste auf unserer Plattform bereitzustellen oder um Ihnen Werbung auf Plattformen Dritter basierend auf Ihrem Surfverhalten anzuzeigen.
Diese Erklärung ist eine allgemeine Darstellung dessen, was unter Cookies zu rein informativen Zwecken verstanden wird. Die spezifischen Cookies, die wir verwenden, sind im Cookie-Einstellungsbereich auf unserer Plattform detailliert beschrieben.
2. Welche Arten von Cookies gibt es?
Bitte lesen Sie diesen Abschnitt, der einen Überblick über die Typologie von Cookies gibt, die in einer Online-Umgebung verwendet werden können.
Je nach Eigentümer der Cookies können diese eingeteilt werden in:
• Eigene Cookies: Dies sind solche, die vom Computer oder der Domäne des Herausgebers selbst an den Computer oder das Gerät des Nutzers gesendet werden und von dem aus die Plattform oder der vom Nutzer angeforderte Dienst bereitgestellt wird.
• Cookies von Dritten: Dies sind solche, die von einem Computer oder einer Domäne, die nicht vom Herausgeber, sondern von einer anderen Stelle verwaltet wird, an den Computer oder das Gerät des Nutzers gesendet werden und die die durch die Cookies erhaltenen Daten verarbeitet.
Je nach Zweck des Cookies können diese eingeteilt werden in:
• Streng notwendige (technische) Cookies: Dies sind solche, die dem Nutzer die Navigation durch eine Webseite, Plattform oder Anwendung sowie die Nutzung der verschiedenen darin vorhandenen Optionen oder Dienste ermöglichen, wie z.B. die Kontrolle des Datenverkehrs, die Identifizierung von Daten oder der Sitzung, der Zugriff auf Bereiche oder Inhalte mit eingeschränktem Zugang, das Erinnern an die Elemente einer Bestellung, den Durchführungsprozess eines Bestellvorgangs, die Abwicklung der Zahlung, die Betrugsbekämpfung im Zusammenhang mit der Sicherheit des Dienstes, die Verwendung von Sicherheitselementen während der Navigation, die Anmeldung oder Teilnahme an einer Veranstaltung, das Speichern von Inhalten für die Verbreitung von Videos oder Ton, das Aktivieren dynamischer Inhalte (z.B. Ladeanimation eines Textes oder Bildes) oder das Teilen von Inhalten über soziale Netzwerke. Technische Cookies, da sie streng notwendig sind, werden standardmäßig heruntergeladen, wenn sie die Anzeige der Plattform ermöglichen oder den vom Nutzer angeforderten Dienst bereitstellen.
• Funktions- oder Personalisierungs-Cookies: Diese Cookies sind solche, die es ermöglichen, Informationen zu speichern, damit der Nutzer auf den Dienst oder die Plattform mit bestimmten Merkmalen zugreifen kann, die sein Erlebnis von dem anderer Nutzer unterscheiden können, wie z.B. die Sprache, die Anzahl der anzuzeigenden Ergebnisse bei einer Suche des Nutzers, das Erscheinungsbild oder der Inhalt des Dienstes in Abhängigkeit vom verwendeten Browsertyp des Nutzers oder der Region, aus der er auf den Dienst zugreift, usw. Wenn diese Cookies nicht akzeptiert werden, kann dies zu einer langsamen Leistung der Webseite oder schlecht angepassten Empfehlungen führen.
• Analyse-Cookies: Dies sind solche, die es ermöglichen, die Anzahl der Nutzer, die besuchten Bereiche auf der Plattform und deren Interaktion damit zu quantifizieren, um so die Messung und statistische Analyse der Nutzung durch die Nutzer durchzuführen, mit dem Ziel, Verbesserungen auf der Grundlage der Analyse der Nutzungsdaten der Nutzer der Plattform oder des Dienstes einzuführen.
• Behavioral Advertising Cookies: Dies sind solche, die Informationen über das Verhalten der Nutzer speichern, die durch kontinuierliche Beobachtung ihrer Surfgewohnheiten gewonnen wurden, was die Entwicklung eines spezifischen Profils ermöglicht, um darauf basierende Werbung anzuzeigen. Diese Cookies ermöglichen die möglichst effiziente Verwaltung der Werbeflächen, die der Herausgeber gegebenenfalls direkt oder in Zusammenarbeit mit Dritten eingebunden hat.
3. Wofür werden Cookies auf unserer Plattform verwendet?
Cookies sind ein wesentlicher Bestandteil der Funktionsweise unserer Plattform. Das Hauptziel unserer Cookies ist es, Ihr Surf-Erlebnis komfortabler und effizienter zu gestalten. Sie werden beispielsweise verwendet, um Ihre Präferenzen (Sprache, Land, etc.) während der Navigation und bei zukünftigen Besuchen zu speichern. Wir verwenden unsere Cookies auch, um unsere Dienste und die Plattform kontinuierlich zu verbessern sowie um personalisierte Werbung basierend auf Ihren Surfgewohnheiten anbieten zu können.
Die in Cookies gesammelten Informationen ermöglichen es uns außerdem, unsere Plattform durch Schätzungen auf der Grundlage statistischer Daten und Nutzungsmuster (Anzahl der Besuche, meistbesuchte Bereiche, Verweildauer, etc.) zu verbessern, statistisch zu erfahren, wie Nutzer mit der Plattform interagieren, um unsere Dienste zu verbessern, sowie die Plattform an Ihre individuellen Interessen anzupassen, die Beschleunigung von Suchen, etc.
Gelegentlich können wir Cookies verwenden, um Informationen zu erhalten, die es uns ermöglichen, von unserer Plattform aus, auf Plattformen Dritter oder auf andere Weise Werbung anzuzeigen, die auf der Analyse Ihrer Surfgewohnheiten basiert (besuchte Produkte, konsultierte Bereiche, etc.).
In jedem Fall speichern wir in den von uns verwendeten Cookies niemals sensible Informationen wie Passwörter, Kredit- oder Debitkartendaten, etc.
4. Wie kann ich die Verwendung von Cookies auf dieser Plattform verwalten?
Im Cookie-Einstellungsbereich, der jederzeit auf unserer Plattform zugänglich ist, können Sie alle Informationen über die von dieser Plattform verwendeten Cookies erhalten, zusammen mit Informationen über den Zweck, die Dauer und das Management (eigen oder durch Dritte) jeder einzelnen, damit Sie die Aktivierung und Deaktivierung der Verwendung jener Cookies verwalten können, die für die Funktionsweise der Plattform nicht streng notwendig sind.
Alternativ können Sie, falls Sie im Internet surfen, die Verwendung von Cookies in Ihrem Browser deaktivieren. Wir zeigen Ihnen, wie dies in den gängigsten Browsern geht:
• Google Chrome
• Internet Explorer
• Mozilla Firefox
• Safari
Diese Möglichkeit, die Verwendung von Cookies zu verhindern, kann jederzeit durchgeführt werden.
Bitte beachten Sie, dass sowohl Ihr Management des Cookie-Einstellungsbereichs als auch Ihre Option, Cookies abzulehnen, spezifisch für jeden von Ihnen verwendeten Browser ist. Wenn Sie sich also entscheiden, Cookies auf einem Gerät auf eine bestimmte Weise zu konfigurieren und möchten, dass Ihre Option in ähnlicher Weise auf ein anderes Gerät angewendet wird, müssen Sie dieselbe Option für dieses andere Gerät aktivieren.
Als zusätzlichen Schritt in Bezug auf Cookies von Dritten zum Zweck der Bereitstellung von interessenbasierter Werbung beachten Sie bitte, dass bestimmte Dritte Mitglieder eines der folgenden Selbstregulierungsprogramme für Behavioral Advertising Online sein können, mit entsprechenden Opt-out-Optionen:
• Network Advertising Initiative (NAI) - https://www.networkadvertising.org/choices/
• Google Analytics - https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
5. Wer verwendet die in Cookies gespeicherten Informationen?
Die in den Cookies unserer Plattform gespeicherten Informationen werden ausschließlich von uns verwendet, mit Ausnahme derjenigen, die in Abschnitt 2 als "Cookies von Dritten" identifiziert wurden, die von externen Stellen verwendet und verwaltet werden, um uns Dienstleistungen zur Verbesserung unserer Dienste und der Nutzererfahrung beim Surfen auf unserer Plattform zu erbringen. Weitere Informationen finden Sie im Cookie-Einstellungsbereich, der jederzeit auf unserer Plattform zugänglich ist.
Um detailliertere Informationen über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten in unserer Zusammenarbeit mit Dritten und über diejenigen, die internationalen Datenübermittlungen unterliegen, zu erhalten, empfehlen wir Ihnen, unsere auf unserer Plattform zugängliche Datenschutzrichtlinie sowie die Datenschutzrichtlinien/Datenschutzeinstellungen dieser Drittpartner, die über deren Plattformen zugänglich sind, zu lesen.
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Unsere Datenschutzrichtlinie auf einen Blick
1. Wer sind wir? Wir sind Viento a Favor Marbella, S.L. und verarbeiten Ihre persönlichen Daten als Verantwortlicher für die Verarbeitung. Das bedeutet, dass wir dafür verantwortlich sind, wie Ihre Daten verwendet und geschützt werden.
2. Wofür verwenden wir Ihre Daten? Wir werden Ihre Daten (online oder auf anderen Wegen übermittelte) unter anderem dazu verwenden, um Ihre Anfragen, Zweifel und Vorschläge zu bearbeiten.
3. Wofür verwenden wir sie? Wir sind berechtigt, Ihre Daten zu verarbeiten, weil wir ein berechtigtes Interesse daran haben, Ihre Anfragen zu bearbeiten und Ihre Fragen und Anregungen zu klären.
4. Mit wem teilen wir Ihre Daten? Wir werden Ihre Daten mit Dienstleistern teilen, die uns helfen oder unterstützen, sei es Unternehmen der Sottovento-Gruppe selbst oder externe Partner, mit denen wir eine Vereinbarung getroffen haben, und die sich innerhalb oder außerhalb der Europäischen Union befinden.
5. Ihre Rechte. Sie haben das Recht, auf Ihre personenbezogenen Daten zuzugreifen, sie zu berichtigen oder zu löschen. In einigen Fällen haben Sie auch andere Rechte, zum Beispiel, der Nutzung Ihrer Daten zu widersprechen oder sie zu übertragen, wie wir Ihnen nachfolgend im Detail erläutern.
Wir laden Sie ein, unsere vollständige Datenschutzrichtlinie unten zu lesen, um im Detail zu verstehen, wie wir Ihre persönlichen Daten verwenden und welche Rechte Sie in Bezug auf diese Daten haben.
Bevor wir anfangen
• In dieser Datenschutzrichtlinie finden Sie alle relevanten Informationen zur Verwendung der personenbezogenen Daten unserer Kunden und Nutzer, unabhängig davon, welchen Kanal oder welches Medium (z. B. online, telefonisch oder per E-Mail) Sie für die Interaktion mit uns nutzen.
• Wir sind transparent darüber, was wir mit Ihren persönlichen Daten machen, damit Sie die Auswirkungen der von uns durchgeführten Nutzungen oder die Rechte verstehen, die Sie in Bezug auf Ihre Daten haben:
o Wir stellen Ihnen alle Informationen in dieser Datenschutzrichtlinie dauerhaft zur Verfügung, die Sie jederzeit nach Bedarf einsehen können, und darüber hinaus,
o Außerdem wirst du beim Interagieren mit uns nach und nach Informationen zu jeder Verarbeitung deiner persönlichen Daten erhalten.
• Einige Begriffe, die wir in dieser Datenschutzrichtlinie verwenden:
Wenn wir über unsere Plattform sprechen, beziehen wir uns im Allgemeinen auf alle digitalen oder persönlichen Kanäle oder Mittel, die Sie genutzt haben, um mit uns zu interagieren. Die wichtigsten sind:
• unsere Website, www.sottoventobrand.com;
• das Telefon, die Post oder die E-Mail.
1. Wer ist für die Verarbeitung Ihrer Daten verantwortlich?
Verantwortlicher für die Verarbeitung Ihrer Daten ist:
• RÜCKENWIND MARBELLA, S.L.
o Postanschrift: Calle Pedraza 5, 29601, Marbella (Málaga), Spanien.
o E-Mail des Datenschutzbeauftragten: info@sottoventobrand.com
Mit anderen Worten, VIENTO A FAVOR MARBELLA, S.L. (im Folgenden "Wir") ist der Verantwortliche für die Verarbeitung. Das bedeutet, dass wir für die Verarbeitung und den Schutz Ihrer persönlichen Daten verantwortlich sind.
2. Zu welchem Zweck verarbeiten wir Ihre persönlichen Daten?
Je nach den Produkten, Dienstleistungen oder Funktionen, die Sie zu jedem Zeitpunkt nutzen möchten, müssen wir unterschiedliche Daten verarbeiten, die im Allgemeinen je nach Fall wie folgt aussehen:
• Ihre Identifikationsdaten (z.B. Ihr Vorname, Nachname, Sprache und Markt, von dem aus Sie mit uns interagieren, sowie Kontaktdaten usw.);
• Transaktionsinformationen (z. B. Informationen, die Sie uns zu Ihren Kaufbelegen, Bestellungen, Rücksendungen usw. mitteilen);
• Verbindungsdaten und Navigation.
Denken Sie daran, dass wir, wenn wir Sie auffordern, Ihre persönlichen Daten auszufüllen, um Ihnen Zugang zu einer Funktion oder einem Dienst der Plattform zu gewähren, einige Felder als obligatorisch markieren, da wir diese Daten benötigen, um Ihnen den Dienst anbieten oder Zugang zur entsprechenden Funktion gewähren zu können. Bitte beachten Sie, dass Sie diese Dienste oder Funktionen möglicherweise nicht nutzen können, wenn Sie sich entscheiden, uns diese Daten nicht mitzuteilen.
Wir werden Ihre persönlichen Daten für die folgenden Zwecke verarbeiten:
Zweck +info
Um Ihre Anfragen oder Anliegen über die Kanäle des Professionellen Kontakts und Kundenservice zu bearbeiten Wir verarbeiten nur personenbezogene Daten, die unbedingt notwendig sind, um Ihre Anfrage oder Ihr Anliegen zu bearbeiten oder zu lösen.
Usability and Quality Analysis for the Improvement of Our Services Wenn Sie auf unsere Plattform zugreifen, informieren wir Sie, dass wir Ihre Navigationsdaten zu analytischen und statistischen Zwecken verarbeiten, um zu verstehen, wie Nutzer mit unserer Plattform interagieren und so in der Lage zu sein, Verbesserungen daran vorzunehmen, sowie um die Verbesserungsvorschläge zu berücksichtigen, die Sie als Nutzer uns übermitteln können.
3. Was ist die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten?
Die gesetzliche Grundlage, die uns zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten berechtigt, hängt auch vom Verarbeitungszweck ab, wie in der folgenden Tabelle erläutert:
Zweck Legitimierung
Professioneller Kontakt und Kundenservice Wir sind der Ansicht, dass wir ein berechtigtes Interesse daran haben, die Anfragen oder Fragen zu bearbeiten, die Sie uns über die verschiedenen vorhandenen Kontaktmöglichkeiten stellen. Wir sind der Überzeugung, dass die Verarbeitung dieser Daten auch für Sie von Vorteil ist, da sie es uns ermöglicht, Sie angemessen zu betreuen und die gestellten Anfragen zu lösen.
Wenn Sie uns kontaktieren, insbesondere zur Bearbeitung von Vorfällen im Zusammenhang mit Ihrer Bestellung oder dem Produkt/der Dienstleistung unserer Marken, die über die von den Unternehmen der Sottovento-Gruppe betriebenen Geschäfte erworben wurden, ist die Verarbeitung für die Durchführung des Kaufvertrags erforderlich.
Wenn Ihre Anfrage mit der Ausübung der unten aufgeführten Rechte zusammenhängt oder mit Ansprüchen im Zusammenhang mit Produkten oder Dienstleistungen der Marken der Sottovento-Gruppe, ist die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten die Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen unsererseits.
Usability and Quality Analysis Wir halten es für ein berechtigtes Interesse, die Benutzerfreundlichkeit der Plattform und den Grad der Nutzerzufriedenheit zu analysieren, da wir der Ansicht sind, dass die Verarbeitung dieser Daten auch für Sie von Vorteil ist, da es das Ziel ist, die Benutzererfahrung zu verbessern und einen qualitativ hochwertigeren Service zu bieten sowie Ihre Anregungen zu berücksichtigen.
4. Wie lange bewahren wir Ihre Daten auf?
Die Aufbewahrungsfrist Ihrer Daten hängt von den Zwecken ab, für die wir sie verarbeiten, wie nachstehend erläutert:
Zweck Aufbewahrungsfrist
Professioneller Kontakt und Kundenservice Wir werden Ihre Daten so lange verarbeiten, wie es zur Bearbeitung Ihrer Anfrage oder Ihres Anliegens erforderlich ist.
Usability and Quality Analysis Wir werden Ihre Daten punktuell für die Dauer einer konkreten Qualitätsaktion oder -umfrage verarbeiten, bis wir Ihre Navigationsdaten anonymisieren. Ebenso für die Zeit, die zur Bearbeitung Ihres Vorschlags erforderlich ist.
Unabhängig davon, ob wir Ihre Daten für die absolut notwendige Zeit zur Erfüllung des jeweiligen Zwecks verarbeiten, werden wir sie anschließend ordnungsgemäß gespeichert und geschützt aufbewahren, solange sich Verantwortlichkeiten aus der Verarbeitung ergeben könnten, gemäß der jeweils geltenden Gesetzgebung. Sobald die möglichen Ansprüche in jedem Fall verjährt sind, werden wir die personenbezogenen Daten löschen.
5. Werden wir Ihre Daten an Dritte weitergeben?
Um die in dieser Datenschutzrichtlinie genannten Zwecke zu erfüllen, ist es notwendig, dass wir personenbezogene Daten an Unternehmen der Sottovento-Gruppe weitergeben (z. B. an die/n in dem Markt ansässige/n Unternehmen der Sottovento-Gruppe, auf den Sie sich in Ihrer Anfrage bezogen haben) und an Dritte, die uns bei der Erbringung der von uns angebotenen Dienstleistungen unterstützen, und zwar:
• Technologiedienstleister,
• Dienstleister im Zusammenhang mit dem Kundenservice.
Aus Effizienzgründen des Dienstes befinden sich einige der genannten Anbieter in Gebieten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums, die kein der Europäischen Union vergleichbares Datenschutzniveau bieten, wie beispielsweise die USA. In solchen Fällen informieren wir Sie, dass wir Ihre Daten mit angemessenen Garantien übertragen und dabei stets die Sicherheit Ihrer Daten wahren.
• Einige Anbieter sind nach Privacy Shield zertifiziert, eine Zertifizierung, die Sie unter dem folgenden Link einsehen können: https://www.privacyshield.gov/welcome
• Mit anderen Anbietern haben wir von der Kommission genehmigte Standardvertragsklauseln unterzeichnet, deren Inhalt Sie unter folgendem Link einsehen können: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/model-contracts-transfer-personal-data-third-countries_en
6. Welche Rechte haben Sie, wenn Sie uns Ihre Daten zur Verfügung stellen?
Wir verpflichten uns, die Vertraulichkeit Ihrer persönlichen Daten zu respektieren und Ihnen die Ausübung Ihrer Rechte zu gewährleisten. Sie können diese kostenlos ausüben, indem Sie uns eine E-Mail an unsere Adresse dataprotection@sottoventobrand.com schreiben und uns einfach den Grund Ihrer Anfrage und das Recht, das Sie ausüben möchten, mitteilen. Falls wir es für notwendig erachten, um Sie identifizieren zu können, können wir Sie um eine Kopie eines Ausweisdokuments bitten.
Insbesondere, unabhängig vom Zweck oder der Rechtsgrundlage, auf der wir Ihre Daten verarbeiten, haben Sie das Recht auf:
• Bitten Sie uns um Zugriff auf die Daten, die wir über Sie haben.
• Sie fordern uns auf, die Daten zu berichtigen, die uns bereits vorliegen. Beachten Sie jedoch, dass Sie mit der aktiven Übermittlung Ihrer persönlichen Daten auf beliebigem Wege garantieren, dass diese wahr und genau sind, und sich verpflichten, uns jegliche Änderung oder Modifikation derselben mitzuteilen. Jeder Verlust oder Schaden, der der Plattform, dem Verantwortlichen der Plattform oder Dritten aufgrund der Übermittlung fehlerhafter, ungenauer oder unvollständiger Informationen in den Registrierungsformularen entsteht, liegt in der alleinigen Verantwortung des Nutzers. Bitte denken Sie daran, dass Sie uns in der Regel nur Ihre eigenen persönlichen Daten übermitteln sollten, nicht die von Dritten.
• Sie können von uns verlangen, dass wir Ihre Daten löschen, sofern diese für den Zweck, zu dem wir sie verarbeiten mussten, nicht mehr erforderlich sind oder wir keine rechtliche Grundlage mehr für die Verarbeitung haben.
• Sie können von uns verlangen, die Verarbeitung Ihrer Daten einzuschränken, was bedeutet, dass Sie in bestimmten Fällen von uns verlangen können, die Verarbeitung der Daten vorübergehend auszusetzen oder sie über die notwendige Zeit hinaus aufzubewahren, wenn Sie sie möglicherweise benötigen.
Darüber hinaus haben Sie das Recht, der Verarbeitung Ihrer Daten zu widersprechen, wenn die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse beruht.
Abschließend informieren wir Sie über Ihr Recht, bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde, insbesondere bei der Spanischen Datenschutzagentur (https://www.agpd.es/portalwebAGPD/index-ides-idphp.php), eine Beschwerde einzureichen.
7. Änderungen an der Datenschutzrichtlinie
Wir können die in dieser Datenschutzrichtlinie enthaltenen Informationen nach eigenem Ermessen ändern. Falls wir dies tun, werden wir Sie auf verschiedenen Wegen über die Plattform benachrichtigen (zum Beispiel durch ein Banner oder ein Pop-up). Auf jeden Fall empfehlen wir Ihnen, diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit zu überprüfen, falls es kleinere Änderungen gibt oder wir interaktive Verbesserungen einführen, da Sie sie immer als festen Informationspunkt auf unserer Website finden werden.
8. Informationen zu Cookies
Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um Ihre Navigation auf der Plattform zu erleichtern, zu verstehen, wie Sie mit Viento A Favor Marbella, S.L. interagieren, und in bestimmten Fällen Ihnen Werbung basierend auf Ihren Surfgewohnheiten anzuzeigen. Bitte lesen Sie unsere Cookie-Richtlinie, um mehr über die von uns verwendeten Cookies und ähnlichen Technologien, deren Zweck und andere nützliche Informationen zu erfahren.
PREISE
Die Online-Preise sind die gleichen wie in den Geschäften.
Sollte es einen Unterschied zwischen dem online angegebenen Preis und den Preisschildern geben, ist der korrekte Preis derjenige, der zum Zeitpunkt des Kaufs angezeigt und akzeptiert wurde.
ZAHLUNGSMETHODEN
Um maximale Sicherheit zu gewährleisten, nutzen wir als Zahlungsgateway das Tpv Virtual der Banco Sabadell (Redsys).
Das Zahlungsformular ist in unsere Website eingebettet, wird jedoch auf dem Server der Banco Sabadell gehostet, was die Sicherheit maximiert. Die Daten werden sicher mit SSL-Verschlüsselung übertragen.
Sie können die folgenden Zahlungsmethoden verwenden:

Der Betrag Ihrer Bestellung wird Ihrem Konto belastet, sobald die Bestellung versendet wird. Die meisten Banken blockieren den Betrag zum Zeitpunkt des Kaufs und führen die tatsächliche Belastung später durch.
Sie können in unseren Geschäften völlig beruhigt einkaufen, da wir große Anstrengungen unternehmen, um die Sicherheit Ihrer Einkäufe und Ihrer Daten zu gewährleisten.
RECHNUNG
Sie können eine Rechnung für Ihre Bestellung als Privatperson oder als Unternehmen anfordern. Sie haben Zugriff auf die Rechnung über Ihr Konto, sobald die Bestellung versendet wurde. Wenn Sie als Gast eingekauft haben, kontaktieren Sie uns und wir senden sie Ihnen zu.
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Sie können Ihre Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung oder Widerspruch ausüben, indem Sie an info@sottoventobrand.com schreiben oder einen Brief an die in der Richtlinie angegebene Adresse senden.



